慢性疾患に対応するAI（人工知能）による会話エージェントおよびチャットボットについての研究の現状についての報告。
論文検索により会話エージェント、ヘルスケア、人工知能の類語で研究を抽出。慢性疾患の予防、治療、リハビリテーションに関する研究について選抜した。
2052の研究がヒットし、このうち10の研究が条件に合った。
研究グループは、現状では領域の研究は少なく、ほとんどは本格的な研究に至っていないと説明。自然言語処理や多様なユーザーとのやりとりにおいてプロトタイプの段階としている。今後、研究がさらに進むと見解を示す。
2020年9月スイス、シンガポール研究。
Schachner T, Keller R, von Wangenheim F
Artificial Intelligence-Based Conversational Agents for Chronic Conditions: Systematic Literature Review
J Med Internet Res 2020;22(9):e20701
URL: https://www.jmir.org/2020/9/e20701
DOI: 10.2196/20701
PMID: 32924957
